Контакты
Пишите по любым вопросам: не пришёл ключ, не получается активировать, ошибка в цене, предложение о сотрудничестве.
Почта: ichernyshov23@yandex.ru
Время работы поддержки: ежедневно с 10:00 до 22:00 по Москве. На письма отвечаем в течение суток.
Если вопрос по заказу
Оплата и выдача ключа проходят на стороне продавца-партнёра, поэтому быстрее всего проблему решает его поддержка: ссылка на неё есть в письме с заказом и на странице покупки. Если продавец не отвечает или отказывает — напишите нам на почту и приложите:
- название игры или предмета и продавца, у которого покупали;
- дату и сумму оплаты;
- номер заказа или чек;
- скриншот ошибки, если она есть.
Мы свяжемся с продавцом сами и доведём вопрос до результата.
Нашли ошибку на сайте
Неверная цена, игра недоступна, не работает ссылка — сообщите на почту, исправим в течение дня. Цены обновляются автоматически несколько раз в сутки, время последнего обновления указано под ценой на странице товара.
Владелец сайта
Чернышов Иван Андреевич.
Партнёрам и продавцам
Если вы продаёте лицензионные ключи, гифты Steam или игровые предметы и хотите появиться в каталоге — напишите на почту с темой «Сотрудничество». Нужен каталог с ценами в виде фида (YML, JSON или API).